通过将人的因素融入到我们所有的产品设计中, 整个过程都以消费者为中心，并拥有支持使用中的数据, 除了FDA等第三方要求的临床数据, MHRA和SGS.
我们的人为因素工程和可用性工程证实，我们的产品在设计时考虑到患者和医疗保健专业人员, 使最终用户尽可能容易和安全地坚持治疗方案. 这是通过使用Human Factors最佳实践在概念阶段早期建立用户需求来实现的, 以及来自市场监控的见解, 形成性测试和针对性研究. 这一过程在很大程度上得到了用户对设备界面所有部分的评估的支持，以确保可以识别和控制潜在的错误和困难，以最大限度地降低使用风险.
